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LAS VEGAS, Nevada(USA)--([ BUSINESS WIRE ])--Rimini Street, Inc., der fhrende Drittanbieter fr Wartung und Support fr Unternehmenssoftware, unter anderem fr die Software der [ SAP AG ] (NYSE:SAP) sowie der Oracle Corporation (NASDAQ: ORCL) und von [ Siebel ], [ PeopleSoft ], [ JD Edwards ], [ E-Business Suite ], [ Oracle Database ] und Software von [ Hyperion ], hat heute bekannt gegeben, dass die Verkaufszahlen bei Neukunden im Geschftsjahr 2012 fr die EMEA-Region mehr als verdoppelt wurden, bei einer Zunahme von 117 Prozent im Vorjahresvergleich im Bereich der Neukunden. Es wurden Umstze von ber 42Millionen US-Dollar in der EMEA-Region verbucht, was im Vorjahresvergleich 175 Prozent entspricht. berdies verdoppelte sich die Gesamtanzahl von Kunden in der EMEA-Region nahezu. Das Unternehmen hat ebenfalls bekannt gegeben, dass es expandiert und weitere Investitionen in der EMEA-Region gettigt hat, um die weiterhin steigende Nachfrage nach Dienstleistungen fr SAP und Oracle zu decken.

„Rimini Street Challenges Big Software Maintenance Fees"

Betrchtliche und steigende Nachfrage nach dem Support von Rimini Street in der EMEA-Region

Rimini Street hat eine betrchtliche und steigende Nachfrage nach dem innovativen Drittanbieter-Support-Programm des Unternehmens in der EMEA-Region festgestellt. Rimini Street hat jedes Jahr seine Investitionen in seine Support-Ttigkeiten in der EMEA-Region weiter ausgebaut und damit auf dem nachweislichen Erfolg des Unternehmens in der besagten Region aufgebaut. Im Geschftsjahr 2012 ist die Anzahl der Kunden in der EMEA-Region insgesamt um 94 Prozent gestiegen, und das Unternehmen wirbt weiterhin viele bedeutende Kunden in der EMEA-Region an und untersttzt diese erfolgreich a" hierzu zhlen auch Kunden, die jhrliche Gebhren im siebenstelligen Bereich zahlen. Bis heute haben ber 65 Unternehmen, die in der EMEA-Region ttig sind, Rimini Street Support zum Supportprogramm ihrer Wahl ernannt, unter anderem auch viele Fortune 500 und Global 100 Unternehmen.

Rimini Street als weltweit fhrender Drittanbieter von Supportdiensten anerkannt

In einem aktuellen von Forrester Research verffentlichten Bericht¹ schreibt der leitende in der EMEA-Region ttige Analyst Mark Bartrick Folgendes: aObwohl es andere Unternehmen gibt, die hnliche Dienstleistungen anbieten, ist Rimini Street in puncto Kundenstamm und Einknfte mit Abstand der grte Teilnehmer am Markt und konnte sich als ernstzunehmende Alternative zu den Support- und Wartungsdiensten groer Softwareunternehmen etablieren.a

Rimini Street bietet Kunden als Marktfhrer nachweislich Mehrwertleistungen durch sein makelloses und persnliches Support-Programm, das jhrliche Gebhreneinsparungen in Hhe von 50 Prozent ermglicht, und ebenfalls die Kosten bei den dazugehrigen Support- und Wartungsdiensten reduziert, wodurch die Supportkosten insgesamt um bis zu 90 Prozent geringer ausfallen. Rimini Street ermglicht Kosteneinsparungen bei den jhrlich anfallenden Gebhren ber der 50-Prozent-Marke, da die Kunden ihre aktuellen Software-Versionen mindestens 10 Jahre lang einsetzen knnen, ohne dass in dieser Zeit Updates ntig sind, und da Support fr individuelle Anpassungen, eine hhere Interoperabilitt, mehr Leistung und Schnittstellen ohne zustzliche Kosten bereitgestellt wird. Zudem bietet Rimini Street Kunden das ganze Jahr ber ein exklusives 24/7-Servicemodell mit einem primren Support-Techniker (PSE) an, das zustzliche Ressourcen fr Wartungsarbeiten sowie weiteren Personalbedarf aufgrund von ineffizienter, komplizierter Support-Prozesse und -Manahmen fr Anbieter berflssig werden lsst.

Rimini Street liefert weltweit bewhrte weltweite steuerrechtliche, gesetzliche und regulatorische Updates

Mit einer Bilanz von ber 45.000 steuerrechtlichen, gesetzlichen und regulatorischen Neuerungen, die Kunden innerhalb der vergangenen acht Jahre geliefert wurden, der aktuellen Verantwortung fr die lnderbergreifende Untersttzung in Bezug auf steuerrechtliche, gesetzliche und regulatorische Themen fr Unternehmen mit Aktivitten in ber 70 Lndern, ist Rimini Street der fhrende, erwiesene und zuverlssige globale Anbieter von steuerrechtlichen, gesetzlichen und regulatorischen Updates. In Grobritannien stellt Rimini Street beispielsweise essenzielle rechtliche und regulatorische Updates zur Lohnssteuer und zu dem Sozialversicherungsabgaben an Kunden bereit, wodurch gewhrleistet wird, dass die Unternehmen konform mit den aktuellen gesetzlichen Vorschriften handeln, die durch Her Majesty's Revenue and Customs (HMRC) vorgegeben werden. Krzlich hat das Unternehmen bedeutende Kapazitten fr RT-Informationen (Echtzeitinformationen) freigegeben, die durch HMRC 2013 vorgegeben werden. Darber hinaus hat Rimini Street Kunden mit Standorten in Portugal Support-Dienstleistungen fr wichtige steuerrechtliche und regulatorische "nderungen bereitgestellt, die mit den neuen Anforderungen fr die Zertifizierung von Rechnungen und Steuerunterlagen in Zusammenhang stehen, die von der portugiesischen Zoll- und Steuerbehrde eingefhrt worden sind.

Rimini Street baut sein System fr steuerrechtliche, gesetzliche und regulatorische "nderungen weiterhin aus und verfgt ber Kapazitten, Support-Dienstleistungen in fast 200 Lndern anzubieten. Das fr steuerrechtliche, gesetzestechnische und regulatorische Forschungs-, Analyse- und Anpassungsarbeiten zustndige Team des Unternehmens besteht aus erfahrenen Steuerspezialisten, Rechtsanwlten und internationalen Steuer-, Rechts- und Aufsichtsbehrdenspezialisten, die mithilfe der Technologie des Unternehmens, fr die ein Patent angemeldet wurde, und mittels zahlreicher Quellen von Regierungen und aus der Privatwirtschaft, staatliche Aktivitten und "nderungen in tausenden von aufsichtsbehrdlichen Zustndigkeiten berall auf der Welt beobachten, erheben, prfen und analysieren.

Rimini Street expandiert und erhht Investitionen in die EMEA-Region

Neben den bedeutenden Investitionen in sein Angebot zu den Themen Steuern, Recht und Aufsichtsbehrden, hat Rimini Street in Verbindung mit den zunehmenden Neuzugngen von Kunden ebenfalls hohe Summen in ihre Support-Kapazitten in der EMEA-Region investiert. Im Jahr 2012 konnte das Unternehmen sein Team von Support-Technikern fr die EMEA-Region deutlich ausbauen, um die steigende Marktnachfrage nach Rimini Streets Support-Lsungen zu decken. Jeder primre Support-Techniker (primary support engineer, PSE) von Rimini Street hat im Durchschnitt ber 10 Jahre Berufserfahrung im Support, in der Entwicklung, Implementierung und Verwaltung von ERP (enterprise resource planning, Unternehmensressourcenplanung)-Anwendungen. Das Unternehmen wird sein Team von Support-Technikern in der EMEA-Region weiterhin ausbauen und ebenfalls zustzliches Verkaufspersonal fr die EMEA-Region einstellen, um die steigende Nachfrage nach den Support-Lsungen von Rimini Street zu erfllen. Jedem Kunden wird ein bestimmter PSE in der Region zugeordnet, der ausschlielich auf den Erfolg des Kunden fokussiert ist, damit sichergestellt werden kann, dass Rimini Streets einzigartige, schnell reagierende kundenorientierte Support-Lsungen geliefert werden a" die durchschnittliche Reaktionszeit betrgt weltweit 3,5 Minuten.

aImmer mehr Unternehmen in der EMEA-Region und auf der ganzen Welt, die nach den Support-Lsungen fr Unternehmenssoftware mit dem hchsten Mehrwert suchen, entscheiden sich fr Rimini Street als ihren jhrlichen Support-Hndler fr SAP und Oraclea, sagte [ Seth Ravin ], CEO von Rimini Street. aWir haben uns weiterhin dem Steigern unserer Support-Kapazitten in der EMEA-Region und in anderen Regionen verpflichtet, um der ausgeprgten Marktnachfrage nach erstklassigen Support-Dienstleistungen zu begegnen, und dabei im Vergleich zu dem Support-Angebot des Hndlers ein Kostenersparnis fr den Support von bis zu 90 Prozent zu ermglichen.a

¹aRimini Street Challenges Big Software Maintenance Feesa, Forrester Research, Inc. 20. Juli 2012

ber Rimini Street, Inc.

Rimini Street ist der fhrende Drittanbieter von Support-Dienstleistungen fr Unternehmenssoftware. Das Unternehmen definiert den Begriff des Supports fr Unternehmen durch ein innovatives, preisgekrntes Programm neu, das Oracle- und SAP-Lizenznehmern ber ein Jahrzehnt Kosteneinsparungen fr Support-Dienstleistungen von ber 90 Prozent ermglicht, hierzu zhlen ebenfalls Einsparungen in Hhe von 50 Prozent bei den jhrlichen Support-Gebhren. Der Kunde kann seine aktuellen Software-Versionen mindestens 10 Jahre lang beibehalten, ohne dass Updates oder Migrationen ntig sind. Hunderte globaler Unternehmen im Fortune 500, des Mittelstandes, sowie ffentlich-rechtliche Unternehmen aus fast allen Branchen haben sich fr Rimini Street als den unabhngigen Support-Dienstleister ihres Vertrauens entschieden. Mehr Informationen erhalten Sie unter [ www.riministreet.com ] sowie in den USA unter 888-870-9692 beziehungsweise international unter +1 702-839-9671.

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