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PITTSBURGH--([ BUSINESS WIRE ])--A[ Vocollect ], uma unidade de negcios da [ Intermec ], Inc. (NYSE:IN) e lder mundial em solues de voz para trabalhadores mveis, conjuntamente com seu parceiro sediado no Mxico, a [ NetLogistiK ], anunciou hoje a bem sucedida implementao do Vocollect Voice na Tiendas Comercial Mexicana, a terceira maior rede de supermercados do Mxico. Em linha com a viso da Vocollect de um centro de distribuio integrado com tecnologias de voz, Tiendas Comercial Mexicana passou a utilizar o Vocollect Voice nas reas de preparao de pedidos (picking), recebimento, despacho e cross-dock/put-to-store.

"A possibilidade de entrelaar as diversas tarefas de processos diferentes por meio do Vocollect Voice ajudou a empresa a minimizar gargalos em seu servio e alcanar um nvel de produtividade alto o suficiente para administrar picos sazonais com sua fora de trabalho j existente."

Fundada em 1930, a Comercial Mexicana hoje tem 200 lojas em seis formatos diferentes em mais de 50 cidades do Mxico. A empresa opera quatro pontos de distribuio: um centro nacional para itens secos (50 mil m), e perecveis(35 mil m) e dois centros regionais. Atualmente, o centro de itens secos utiliza o Vocollect Voice para picking e recebimento e o centro de perecveis usa a tecnologia para picking, cross-dock/put-to-store, recebimento, despacho, e picking irregular.

Antes do uso da tecnologia Vocollect Voice, os trabalhadores dos centros de distribuio no seguiam todos os processos e procedimentos estabelecidos internamente na empresa. Isso resultava em muitos pedidos com erros, o que refletia em problemas no atendimento aos clientes e afetava a capacidade da empresa de acompanhar os pedidos enviados apropriadamente.

De acordo com Carlos Ramos, Diretor de Logstica Corporativa da Tiendas Comercial Mexicana, aNosso principal objetivo melhorar continuamente os nossos nveis de servio para nossas 200 lojas. Precisamos nos tornar o mais eficientes que conseguirmos em taxas de transferncia de dados e produtos e na acuracidade em nossos pedidos. A tecnologia Vocollect Voice nos ajudou a alcanar e ultrapassar nossas metas de produtividade e nossos clientes com certeza notaram que nosso tempo de resposta ficou menor e mais preciso para atender s suas necessidades.a

O Vocollect Voice reduziu o tempo de treinamento de funcionrios de duas semanas para apenas dois dias. A produtividade nos processos de picking alcanou uma melhora de 25% em comparao com aparelhos de radio freqncia usados anteriormente para os itens perecveis. Nos processos com itens secos essa melhoria alcanou os 50%. A adio de processos automatizados de peso varivel trouxe uma melhoria de 50% sobre os resultados obtidos com processos manuais utilizados no passado, e a acuracidade nos pedidos no CD de itens secos subiu de 98% para 99,6%, o que trouxe um grande impacto financeiro devido ao alto volume de pedidos processados. A empresa recuperou o investimento em menos de 12 meses, muito antes do previsto.

aA Comercial Mexicana deu muitos passos no melhoramento do atendimento aos clientes graas ao uso do Vocollect Voice por diversos processos de distribuio,a ressalta Francisco Giral, CEO da NetLogistiK. aA possibilidade de entrelaar as diversas tarefas de processos diferentes por meio do Vocollect Voice ajudou a empresa a minimizar gargalos em seu servio e alcanar um nvel de produtividade alto o suficiente para administrar picos sazonais com sua fora de trabalho j existente.a

aEstamos animados por ver os imensos ganhos de produtividade e desempenho que a Comercial Mexicana conquistou com o Vocollect Voice,a afirma Carlos Kamimura, Diretor de Novos Negcios da Vocollect Amrica Latina. aCada vez mais empresas em todo o mundo esto descobrindo o valor de utilizar o Vocollect Voice em diversas reas como recebimento, seleo, put-to-store e line-loading.a

Sobre a Vocollect

A Vocollect o provedor nmero um de solues de captura de dados por meio de voz para operadores mveis em ambientes de distribuio e varejo em todo o mundo. A alta preciso do software de reconhecimento de voz contribui para que as empresas atinjam maiores nveis de desempenho em seus negcios por meio da voz. Diariamente a Vocollect permite que mais de 300 mil operadores no mundo distribuam mais de US$ 3 bilhes de produtos dos centros de distribuio para as lojas. Um time global de mais de dois mil distribuidores e revendedores especialistas oferecem a soluo Vocollect Voice. Vocollect VoiceWorld Suite integra-se com todos os grandes sistemas de WMS e ERP, incluindo SAP AG, e suporte s melhores solues mveis do mercado.

Para mais informaes, acesse [ www.vocollect.com ].

Vocollect, Vocollect Voice e Vocollect VoiceWorld Suitea" so marcas registradas da Vocollect, Inc. Todos os direitos reservados.

Sobre a Intermec

Com 45 anos de histria e presente h 13 anos no Brasil, a Intermec (NYSE:IN) tambm tem operaes em outros 70 pases nos cinco continentes. A empresa especializada em desenvolver solues de transmisso de dados entre a cadeia de suprimentos, integrando ferramentas que contribuem para os melhores resultados.

Praticando o conceito de one stop shop, atende a verticais como indstria, bens de consumo, servios em campo, varejo, transporte e logstica. Pioneira em tecnologias como RFID (etiquetas, tags, leitores e antenas), coletores de dados robustos, sistemas de coleta de dados, impressoras de cdigo de barras e software e aplicaes, a Intermec oferece produtos e servios de qualidade para seus clientes.

Para mais informaes, acesse [ www.intermec.com ] ou ligue para 0800-347-2636.

Siga o perfil da Intermec Brasil no Twitter: [ @IntermecBrasil ]

About NetLogistiK

A NetLogistiK lder em consultoria logstica e implementao dos melhores softwares para a cadeia de suprimentos para a Amrica Latina. A misso da netLogistiK gerar resultados rpidos e duradouros em toda a cadeia de suprimentos a"reduzindo custos operacionais, melhorando os nveis de servios, aprimorando a produtividade e as taxas de transferncia a"ao fornecer o mais completo portflio de tecnologia logstica combinado ao grande expertise em melhores prticas da cadeia de suprimentos.

Galeria de Fotos/Multimdia disponvel em: [ http://www.businesswire.com/cgi-bin/mmg.cgi?eid=50104921&lang=pt ]